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“海角论坛”

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6月26日，“Make 2024钉钉生态大会”在北京举办。会上，钉钉宣布对所有大模型厂商开放，构建中国开放AI生态。除了通义大模型外，MiniMax、月之暗面、智谱AI、猎户星空、零一万物、百川智能六家大模型厂商已经与钉钉达成合作。目前，钉钉生态伙伴总数超过5600家，其中AI 生态伙伴已经超过100家；钉钉AI每天调用量超1000万次。

钉钉作为国内最大的智能化协同办公和应用开发平台，拥有海量的用户和千行百业的应用场景。去年4月，钉钉接入通义大模型，用AI将产品重做一遍，至今已经完成了20多条产品线80多个功能的AI化；去年8月，钉钉开放了AI PaaS，帮助生态伙伴用AI重塑产品；此次钉钉将自身产品和场景向所有大模型厂商开放海角社交平台在线入口，构建最开放的AI生态，与伙伴共同探索大模型应用之路。

钉钉生态中的众多ISV正在积极拥抱AI，例如客户服务类SaaS售后宝，采用API inside模式，将钉钉AI助理能力内嵌于自身的应用之中，打造“AI客服助理”，为客户提供自然语言问答、数据分析等功能和服务。同时，原生AI应用也陆续加入钉钉生态，AI图像生成应用“悠船”已于6月初上架钉钉开放平台。

过去一年中，钉钉和生态伙伴深度集成的套件产品取得飞速发展。套件将生态伙伴的功能集成进钉钉自身产品中，为客户提供统一无缝的使用体验。截至五月底，钉钉套件的生态合作伙伴共计22家，近一年实现营收近1亿元。其中，探迹与钉钉合作的“钉钉客户管理”套件营收超千万；Moka、e签宝、用友畅捷通、蓝凌、北极星、鸿欢等共计11家生态伙伴套件产品的营收分别超过百万级。

同时，钉钉对 AI 助理的思考系统、感知系统和行动系统进行了大幅升级，如在思考系统方面，AI 助理具备了更强的记忆和推理能力。在行动系统方面，AI 助理已具备多 Agent 协同、工作流、拟人操作等多种行动能力。这些能力升级，将通过Assistant API 和Inside API 两种方式，进一步向生态伙伴和客户开放。